情景模拟录像题目说明  
  在医生与患者模拟沟通场景中,请重点观察:
1、医生的和善——称呼、礼貌言行、目光与微笑、慰问语、仪表等
2、医生的倾听——关注、共情、耐心、应答反馈等
3、医生的语言——开放语、通俗语、解释语、启发语及语气等
4、医生的动作——自信神态、安抚动作、肢体语言及医患距离等
对照录像中情景进行优点和不足的简要分析。如X号录像:优点——该医生称呼得当,有礼貌语和安慰语,解释通俗,倾听耐心,应答反馈适当,有安抚患者动作,语言生动有说服力;不足——自信略不够,医学知识解释不细致。
 
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